Neviditelný pes  |  Europe's  |  Zvířetník  |  Ekonomika  |  Věda  |  SciFi Pondělí 30.12.2002
Svátek má David




  Výběr z vydání
 >TÉMA: Proč bychom se z ČD netěšili?
 >MÉDIA: Tak vám teda pěkně děkuju, pane Knížáku!
 >HISTORIE: Když povstali -Boxeři- (část 2.)
 >GLOSA: České dráhy, díky za nápad
 >RODINA A PŘÁTELÉ: Lodička na scéně
 >OHLAS: Srdce na Hradě jako artefakt pro reflexi- Umění - politika- moc
 >PSÍ PŘÍHODY: Jako koza na ledě
 >VÁNOCE POD PSA: Co se semlelo, umlelo a podemlelo
 >NÁZOR: Poznámka k presidentování v Čechách.
 >NÁZOR: Hrůza poradců českých politických stran.
 >ZE ŽIVOTA: Humor a'la T-mobile
 >SVĚTOVÉ DĚJINY: Afrika 1913
 >ZDRAVÍ: Jmelí
 > ŠAMANOVO DOUPĚ: Oči nad světem dokořán
 >HUDBA: Deset nejlepších desek roku 2002

 >>> HLAVNÍ STRÁNKA  >>  Společnost  >>  Telekomunikace  
 
30.12. ZE ŽIVOTA: Humor a'la T-mobile
Miroslav Oborník

Protoze travim prvni Vanoce daleko mimo domov, chtel jsem poslat prani svym blizkym prostrednictvim SMS brany na internetu. Vetsina mych kamaradu, a hlavne rodina jsou klienty site T-mobile. Bohuzel, ma snaha pripojit se o Vanocich na webovou stranku se SMS branou T-mobile byla marna. Ve svem spravedlivem rozhorceni napsal jsem e-mail svemu mobilnimu operatorovi, kde jsem vyjadril nepokojenost s jeho sluzbami. Zde je odpoved, upozornuji datovana ke dni 25.12.2002:

>Vazeny pane Oborniku,
>zasilame Vam odpoved na Vasi e-mailovou zpravu ze dne 24. prosince 2002.
>Potvrzujeme, ze doslo k omezeni na nasi SMS brane. V soucasne chvili je >zvyseny zajem o posilani zprav z weboveho rozhrani a dochazi k pretizeni >sluzby. Velmi nas mrzi, ze nemuzete vyuzivat sluzbu k Vasi plne spokojenosti a >doporucujeme opakovat pripojeni na SMS branu pozdeji.
>Dekujeme za pochopeni.
>S pozdravem a pranim prijemneho dne
>Lucie Valdmanova
>Oddeleni pece o zakazniky
>RadioMobil a.s.

V 10 hodin rano (Vancouverskeho casu) dne 27. 12. jsem se pripojil na internet, abych si precetl cerstve Lidovky. Z titulni stranky se na me smala informace o tom, ze T-mobil rusi bezplatny pristup na svou SMS branu ! Znovu jsem si precetl dopis od pracovnice T-mobilu, ktery jsem obdrzel dva dny pred tim. Neveril jsem svym ocim ! Jak byl vlastne dopis pracovnice infromaci T-mobile minen ? Kdy pozdeji se asi mam, dle rady pani Landmanove, pripojit ? A nebo snad, proboha (!?), nebyla moje "stiznost" duvodem onoho razneho rozhodnuti managementu T-mobile ?

Vysvetleni bude patrne velmi proste. Zakaznik je pro T-mobile dulezity, jen kdyz plati. Kdyz neplati, muzeme si zneho udelat legraci, ne ? Mozna mi tim chteli naznacit, ze se mam pripojit pozdeji, tedy tehdy, az se bude za zaslani SMS z webu platit ! Mozna je to jeste jednodussi: T-mobile je natolik dynamicka spolecnost, ze rychlost rozhodnuti managementu presahuje moznosti informovat o techto rozhodnutich prislusne pracovniky. Uprimne receno, informace pro jednotlive zakazniky nebudou mit patrne u teto firmy tu nejvyssi prioritu. Nejprve je treba informovat tisk !

Co dodat. Snad jen to, ze az se budu po roce do Cech vracet, vyberu si zcela jiste jineho mobilniho operatora. Takoveho, pro ktereho maji informace pro zakazniky prioritu. Pokud by doslo k tomu, ze T-mobile bude za rok jedinym mobilnim operatorem v Ceske republice (ted uz nejsem schopen vyloucit ani tuto ponekud absurdni moznost), vratim se pokorne k pevne lince, ci se naucim morseovku, v nejhorsim pripade zacnu bubnovat na TAM-TAM. Vsechny tyto varianty mi prijdou prijatelnejsi, nez si zvolit mobilniho operatora, kteremu jsem tak akorat pro legraci !


Další články tohoto autora:
Miroslav Oborník

Komentáře ke článku

Počet přístupů na stránku: