30.8. DOPRAVA:České dráhy pokračují v tápání ode zdi ke zdi
Igor JeřábekOd 1. října České dráhy opět mění tarif a ceny.
Po "létě plném slev" se České dráhy rozhodly, že už bylo dost obrazu vstřícného dopravce a přistupují k úpravám nově koncipované a mezi cestujícími rychle si oblibu získávající skupinové slevy.
Tato sleva od 1. července, na rozdíl od minulosti, fungovala tak, že jakákoli skupina dvou až patnácti lidí (třeba i lidé, kteří se náhodně potkali na nádraží) se stejným startem a cílem mohla získat zvýhodněné jízdné a to v té formě, že pouze první člověk ve skupině platil plné zákaznické jízdné, všichni další platili polovinu. K využití této slevy nebylo potřeba ani vlastnit slavnou Kartu Z, která pro časté měnění jejich podmínek proslula mezi zákazníky pod přezdívkou "Karta Zajíc". Všechno jasné, logické, lehce pochopitelné a uživatelsky příjemné.
Od 1. října tato sleva bude fungovat tak, že první DVA cestující zaplatí plné jízdné, další jen polovinu. To povede k tomu, že pro babičky s vnoučaty a podobné skupiny zákazníků, mající nárok na jiné slevy, tato sleva vlastně nebude slevou ale přirážkou.
Největším paradoxem je, že autorem této úpravy je pracovník, který předchozí slevu drtivě kritizoval za to, že mírně, pouze v některých dnech a ve specifických případech, znevýhodňovala tuto cílovou skupinu zákazníků. Teď se toto znevýhodnění mění na ještě horší.
České dráhy tuto úpravu zdůvodňují tím, že příliš rozsáhlou nabídkou slev došlo i při nárůstu počtu cestujících k poklesu tržeb. Zda zaměstnávají za tímto účelem jasnovidce, není známo. Seriózně vyhodnotit dopad nabídky po dvou měsících jejího fungování, prakticky bez jakékoliv propagace a v doprovodu neustálých změn, není totiž možné.
|